Lushan Mountain er en national naturskøn turistattraktion på 5A-niveau. Det tiltrækker indenlandske og udenlandske turister med sit unikke kulturlandskab og smukke bjerge og floder. Men på grund af det Store område af Lushan Mountain Scenic Area, mange interne forvaltningsafdelinger og det gamle billetstyringssystem er der mange ledelsesproblemer. Problemer og smuthuller.
1. Der er mange indgange og et stort flow af mennesker. Der er 5-6 indgange til Lushan Scenic Area. Flere billetsalgssteder er uafhængige af hinanden og er ikke forbundet til internettet. Dette giver store problemer med forvaltningen af naturskønne områdebilletter.
2. Billetsystemet til det naturskønne spot kan ikke tilsluttes det naturskønne hotel- og Restaurantforbrugssystem, hvilket resulterer i manglende mulighed for at realisere et-korts forbrug på det naturskønne sted. Ikke alene er det meget besværligt for turister, men forbrugsmængden kan ikke øges.
3. Alle billetter, hoteller, restauranter, indkøbscentre, forbrugs- og økonomisystemer i det naturskønne område er uafhængige. Datastatistik og resumé afleveres normalt til centraløkonomien ved udgangen af hver måned. Det naturskønne områdes centrale økonomi kan ikke føre rettidigt tilsyn, hvilket resulterer i mange falske og forkerte regnskaber. .
4. I løbet af den gyldne uge og ferier strømmer et stort antal turistgrupper ind. Sådan klassificeres de hurtigt for at undgå køer, trængsel og forvirring.
5. Falske stemmer og fænomenet med, at én stemme bruges til flere formål, gør det svært for ledere at gardere sig imod det. Billetter til Lushan Mountain er dyre, og der er rejsebureauer, agenter osv., der sælger billetter. Dette har ført til mange interne og eksterne aftaler om at producere og sælge forfalskede varer.
6. Statistikken for billetsalg er kompliceret, og fejlberegninger og udeladelser er almindelige, hvilket resulterer i tab af billetpenge, og det er umuligt at opnå konsistente "billetter", "konti"e; og "penge".
7. Der er aboriginere i Lushan Scenic Area. Hvordan kan de oprindelige folk kun selv få lov til at komme ind i det naturskønne område og ikke få lov til at bringe folk ind i det naturskønne område for profit?
8. Hoteller, restauranter, biografer, konferencesale, billetkontorer og central økonomi i det naturskønne område har ikke et komplet informationsstyringssystem. Informationstransmission mellem dem afhænger af telefon og fax. Hver afdeling og delattraktion er grundlæggende information. Ø.
9. Det naturskønne sted har ikke en stærk database til at understøtte hjemmesiden, og kunderne har ingen mulighed for at bestille og betale for naturskønne billetter, hoteller og teatre gennem webstedet.
10. Fritids- og rekreationsgæster kan ofte komme ind og forlade det naturskønne sted i rekreationsperioden. Hvordan kan man skelne disse gæster fra almindelige turister? Nogle rekreationsgæster betaler kun almindelige turister' penge, og der er almindelige turister, der kan komme ind og ud flere gange med sådanne gæster' billetter. Scenic spots, dette gør scenic spot managers ret hjælpeløse.
11. Selvkørende turstyring
Med udviklingen af vores lands økonomi har flere og flere mennesker private biler. De udnytter ferier til at køre ud som familie. Dette tilføjer endnu et ledelseselement til det naturskønne sted, hvordan man lader selvkørende hurtigt passere indgangen og hvordan man holder køretøjerne. Hvordan man hurtigt oplader selvkørende biler er en hovedpine for naturskønne spot managers.
12. Der findes ikke et komplet kundeinformationssystem, og kundeoplysninger er som udgangspunkt engangsoplysninger, så det er umuligt at returnere besøg eller give kunder besked. For eksempel: en gruppe kommer til et naturskønt sted for møder og ferieAktiviteter. Kunden bringes af en sælger på det naturskønne sted. Efter at sælgeren forlader virksomheden, forsvinder kundeoplysningerne også.
13. Der er ikke noget perfekt medlemskabssystem. Implementering af et medlemskabssystem vil give medlemmerne flere rabatter og bekvemmeligheder, som kan forbedre kundeloyaliteten og tillade det naturskønne sted at have et stabilt antal kunder.
14. Hver afdeling i det naturskønne område, inklusive sub-attraktioner, restauranter, hoteller og varme kilder, opkræver alle deres egne gebyrer. Der er ingen pakker eller pas.
15. Online sædevalg og billetbestilling er ikke tilgængelige til teatre, Sportspladser og golfbaner i det naturskønne område. Mange gæster oplever kun, at pladserne er fyldte, eller at lokalet er full, når de ankommer til scenen, hvilket ikke er befordrende for effektiv brug af teatre og sportssteder.
Baseret på de faktiske problemer, der eksisterer i Lushan Mountain, udviklede vores virksomhed et komplet sæt løsninger til det. Løsningen blev enstemmigt godkendt af forvaltningskomitéen for naturskønne steder og vandt buddet på Lushans elektroniske billetsystem og informationsstyringssystem.
Jiangxi Lushan Scenic Area Electronic Ticket System, løsningen er opdelt i tre dele
1. Etabler RTS: Resore Tickting Syefem, som er det elektroniske RFID-billetsystem til naturskønne steder. Det omfatter ensartede billetstyringsfunktioner i naturskønne steder, ensartede forbrugsstyringsfunktioner, interne styringsfunktioner i varme kilders filialer, teaterbilletter, administration af opladning af sportspladser og billetstyring til batteribiler i naturskønne steder.
1. Etabler en central økonomiafdeling og tilslut alle billetsalgssteder og sub-attraktioner til internettet. Alle data kan tilgås og ses i realtid af den centrale økonomiafdeling. Billetindtægtsdataene for hvert billetsalgssted kan indsamles og opsummeres samme dag og uploades til den centrale økonomiafdeling samme dag.
2. Alle ind- og udgange til det naturskønne område er udstyret med portpassager og implementerer en-person-en-billet adgangsstyring.
3. Alle reservationer, herunder reservationer til konferencegrupper og hotelgrupper fra rejsebureauer og marketingafdelinger, sendes til den centrale økonomi i form af OA-bestillinger. Efter at centraløkonomien har bekræftet, at betalingen er modtaget for ordren, giver den besked til reservationscentret, som herefter vil underrette hoteller, konferencesale, restauranter og andre afdelinger i form af OA-sedler for at opnå papirløs reservationshåndtering.
4. Alle hotelrestauranter, indkøbscentre, mobilspil og varme kilder i det naturskønne område implementerer et samlet forbrugssystem. For hotelgæster og langvarige rekreationsgæster i det naturskønne område kan de bruge deres hotelværelseskort til at swipe deres kort ved forbrugssteder i det naturskønne område. Registrerede medlemmer kan bruge deres medlemskort til at foretage indkøb, og realisere et alt-i-et kort til forbrug i det naturskønne område.
5. Aboriginale mennesker i det naturskønne område bruger kortstrygning til at komme ind og forlade det naturskønne område. Hver person har et rfid IC-kort. Kortet har et foto af den oprindelige person, som kan sammenlignes ved ind- og udrejse.
6. Gæster, der kommer sig i det naturskønne område, skal bruge fingeraftryk og RFID IC-kort til at komme ind og ud af det naturskønne område.
7. For almindelige turister, gå til hvert billetkontor og køb en stregkodet papirbillet nu. Når du går ind i parken, stryg stregkoden og gå gennem porten for at komme ind i parken.
2. Etabler CRS-system, det vil sige et centralt reservationssystem
Ved at forbinde systemerne i forskellige afdelinger i det naturskønne område hjælper vi det centrale økonomi-, reservationscenter, planlægnings- og tilpasningscenter, salgsledelsesafdeling, hotelreception, konferencesal management afdeling, restaurant management afdeling med at realisere reservationer for naturskønne område billetter, hotelværelser, konferencesale og andre projekter. Og informationen distribueres til relevante afdelinger gennem OA, hvilket realiserer papirløs informationshåndtering mellem forskellige afdelinger i det naturskønne sted.
3. Etabler en komplet e-handelsplatform
1. Gæster kan bestille alle varer på det naturskønne sted online. Efter at onlinebetalingen er lykkedes, sender systemet en QR-kode-sms til gæsten. Gæsten kan gå til billetkontoret for at bytte billet med sms'en, uden at stå i kø eller betale kontant.
2. Gæster kan registrere sig online for at blive medlemmer af det naturskønne sted. Efter vellykket registrering kan de nyde de rabatter og point, der er lanceret af det naturskønne sted. Gæster kan vælge sæder og numre til teatre i det naturskønne område online, og de kan også foretage reservationer til golfbaner og andre sportssteder i det naturskønne område.
Contact: Adam
Phone: +86 18205991243
E-mail: sale1@rfid-life.com
Add: No.987,High-Tech Park,Huli District,Xiamen,China