Civil Aviation Flight RFID-løsning

Med den kontinuerlige uddybning af reformen af civile luftfartsvirksomheder og det stigende antal flypassagerer er den unøjagtige og usynkroniserede information forårsaget af den traditionelle VIP førsteklasses kundestyringsmodel baseret på papir og pen blevet stadig mere fremtrædende. Samtidig kan den ikke tilpasse sig oplysningerne fra vigtige førsteklasses kunder. krav til kulturel udvikling. Mobilitetsegenskaberne ved VIP førsteklasses kundestyring er særligt fremtrædende. Personalet har ansvaret for at sikre særlige ydelser til nøglekunder. Der er ingen fast kontorplads. Ventesalen er kontoret. Det er umuligt at bruge "RFID PAD + netværkskabel" og andre teknologier, der allerede anvendes i andre industrier. InformationsVærktøjer håndterer frontlinjeforretninger.

      Baseret på de faktiske operationelle behov for nuværende VIP førsteklasses kundestyring, er "Civil Aviation Flight Butler Solution" blev designet og udviklet. Denne løsning integrerer kreativt de seneste forsknings- og udviklingsresultater af globalt positioneringssystem, RFID industriel tablet PAD og computernetværkskommunikationsteknologi. Baseret på konceptet "mobil informationsplatform" ændrer den arbejdsmetoden for traditionel kunde-CRM-administration og udforsker Aktivt nye ideer til VIP-kundeadministration. Ny model.

2. Systemkarakteristika

●Standarditet: Tilbyder tilsvarende datagrænseflader for at opnå problemfri forbindelse med virksomhedsledelsesinformationssystemer ERP og beslutningsstøttesystemer; under systemimplementeringsfasen kan data importeres til eksisterende billetsystemer eller CRM-systemer.

●Fleksibilitet: Opgavestyringsindstillinger er fleksible og kan justeres til enhver tid; modulært design giver brugerne mulighed for selv at vælge funktionelle moduler.

●Sikkerhed: Administrationssoftwaren kan give VPN SSL-tunnelkrypteringsbeskyttelse baseret på 3G-protokol for at sikre informationssikkerhed; detekterer automatisk systemversionen for at sikre dens stabilitet; systemet har komplet sikkerhed og automatiske katastrofegendannelsesmekanismer for at sikre sikkerhed og stabilitet og reducere omkostningerne til systemvedligeholdelse.

3. Kernefunktioner:

1. Systemlogin:

     Brug 3G-kortets mobilnetværk til at etablere en VPN SSL-krypteret tunnel, brug kontonavnet og adgangskoden til at logge ind på systemet, under login-processen, udfør baggrundsopdateringer i realtid af nogle offline data og tabeloplysninger, og tjek samtidig APP-versionsoplysningerne, og APP-versionen opdateres automatisk.

2. Systemets hovedgrænseflade:

     RFID industrielle tablet PAD omfatter hovedsageligt følgende funktioner: opgavestyring, flyinformation, passagerinformation, forespørgsel om overførsel, forespørgsel om billetstatus, kundeklager og elektroniske dokumenter. Kernefunktionerne er opgavestyring, flyinformation, passagerinformation, overførsel. De fem Store moduler med forespørgsel og forespørgsel om billetstatus vil vise det seneste opdateringstidspunkt for den industrielle tablet PAD-data i den øverste del af grænsefladen.

3. Opgavestyringsmodul:

     I opgavestyringsmodulet understøttes flere forespørgselsmetoder såsom intern opgavenummerforespørgsel, tidsforespørgsel og opgavenavnsforespørgsel, og sortering understøttes i henhold til den planlagte afgangstid for civile luftfartsflyvninger.

Hver opgave indeholder følgende underoplysninger: opgave seneste opdateringstid, opgavebeskrivelse, opgavenummer, flynummer, afgangstid, ankomsttid, passagernavn, passagertype og opgavestatus.

4. Flyinformationsmodul (flyselskabsinfo)

     Dette modul udfører hovedsageligt kombinerede tilstandssøgninger efter kendt flyveinformation. De understøttede søgebetingelser er flynummer, lufthavn, afgangsdato, ankomstdato, flynummer, flyinformationsstatus, kabineoplysninger, passagertype og gruppekundelogo.

5. Kundeinfo

     I passagerinformationsmodulet understøttes funktionen til at forespørge medlemskortnumre på civile luftfartsselskaber, og funktionen med at sortere navnene på civile luftfartspassagerer i stigende og faldende rækkefølge er baseret på princippet om pinyin-første bogstav.

6. Overfør info

     Da mange flypassagerer vil støde på flyforbindelser, er det en af de meget vigtige servicestandarder at få fat i VIP-passagerernes overførselsoplysninger og give rettidige transfertips og pleje. Overførselsoplysningerne for specifikke typer VIP-kunder kan låses baseret på de indgående flynummeroplysninger, udgående flynummeroplysninger, passenger type, og gruppekundelogo.

7. Forespørgsel om billetstatus (Instant Message)

     Det kan give hurtig og rettidig forespørgsel om billetstatus og rettidig feedback om resterende billetinformation på et bestemt tidspunkt.