Brug RFID-tilpasningssystem til at øge produktsalget

Det italienske modemærke Mi-Tu har implementeret RFID-smart fitting-systemer i to butikker i Hong Kong, hvor de installerer smart-fitting-spejle, skærme og andet udstyr baseret på RFID-teknologi. Dette system giver kunderne mulighed for at gennemse og finde forskellige produktoplysninger i butikkens lager på et øjeblik, når de prøver og køber tøj. Blandt dem havde den første filial i Hongkong installeret relevant RFID-udstyr i november 2006, og den anden filial fuldførte også implementeringen og startede forsøget i maj i år.

Ifølge Mitu har dette interAktive indkøbssystem øget salget i sine to butikker med 30 %. Mitu har 28 butikker på det kinesiske fastland, Hongkong og Macau, som alle er rettet mod unge mennesker med høje udgifter. Lagdelt kvindelig shopper. Det forventes, at Mitu i november i år vil installere RFID-systemet i sin tredje afdeling i Hong Kong.

Mitu bruger et smart detailsystem, inklusive et displayspejl med en EPC Gen 2 RFID-antenne installeret i smartudstyrsrummet og en forespørgselsterminal installeret bagved. Et LCD-display til visning af tøj er også installeret på væggen bag spejlet. Systemet omfatter også en elektronisk katalogapplikation, RFID-baserede VIP-medlemskort og et sikkerhedssystem, der advarer sælgere, når mærket tøj tages ud af butikken.

Mitu har knyttet EPC Gen 2 passive RFID-tags til alt tøj på lager i sine to butikker. I baggrundsprogrammet baseret på Microsoft-operativsystemet, der anvendes af Mitu, har hvert tag et unikt ID-nummer, som svarer til navnet på tøjets model og beskrivelsen af tøjet inklusive størrelse, farve og tekstur.

Når en kunde kommer ind i forsamlingslokalet med tøj med et RFID-mærke og stiller sig foran spejlet, vil systemet fange den relevante information og overføre ID-nummeret på mærket til butikkens backend-program via Ethernet-forbindelsen. I programmet vil SRS-softwaren forbinde til det tilsvarende tøj i henhold til nummeret på mærket, og de relevante oplysninger vil blive vist på en nærliggende LCD-skærm i form af et billede. Kunder kan se en række informationer og efterlade beskeder på skærmen for at finde produkter, der matcher tøjet i deres hænder.

Hvis en kunde ønsker at prøve specifikt tøj i omklædningsrummet, kan de trykke på en hurtig knap i det interne kommunikationssystem for at kontakte sælgerne. Det interne kommunikationssystem er koblet til værtscomputeren i salgsdisken og kan modtage forespørgsler fra kunder, og derefter sælger Begynd med at finde ud af, hvilket fitting room forespørgslen stammer fra, gennemse derefter skærmen kunden så, og til sidst bestemmer det nøjagtige vare kunden efterspurgte.

RFID-systemer har øget butikssalget ved at give kunderne mere værdifulde valg, når de prøver tøj. Han sagde, at kunderne ofte kun holder ét stykke tøj, når de kommer ind i forsamlingslokalet, men de har flere valgmuligheder gennem LCD-skærmen og ender med at bede om at prøve andet tøj, der matcher tøjet i deres hænder.

For at lære mere speciel information om tøjet, kan sælgeren læse tøjets RFID-tag ved at placere mærket på læseren. Computeren vil vise mærkeoplysninger, detaljeret beskrivelse af tøjet, teksturoplysninger og pris på LCD-skærmen.

Mens kunderne udvælger modeartikler, vises forskellige kombinationer, farver og priser på skærmen.

RFID-systemet indsamler information for at afgøre, hvilke produkter der prøves på, og hvilke der er blevet solgt, hvilket giver Mitu mulighed for at analysere, hvilke produkter der sælger bedre i hans butikker. Mitu installerede et elektronisk katalog i butikken, herunder en RFID-læser, en computer og en LCD-skærm. For at få mere at vide om tøjet, placerer sælgeren mærket på læseren for at læse tøjets RFID-mærkenummer. Computeren vil vise mærkeoplysninger, specifik beskrivelse af tøjet, teksturoplysninger og pris på LCD-skærmen. Hvis der er mangel på tøj i størrelse og farve, vil det elektroniske katalog også minde sælgeren om, selvom tøjet er i et særligt hjørne af butikken. Elektroniske kataloger kan også registrere information fuldstændigt.

Derudover kan RFID-tags designes til at hjælpe med at forhindre tyveri. Alle tags flyttes til andre varer på salgsstedet, så hvis en kunde ønsker at tage et stykke tøj væk, som han ikke har købt og går ud af butikken, vil læseren ved døren læse ID-nummeret på tøjmærket og give det til salgstælleren Alert.